Доставка та оплата

🚚 Доставка

Нова Пошта (по всій Україні)

• До відділення / поштомату — 1-3 робочі дні. Вартість за тарифами Нової Пошти.
• Адресна (кур’єром на двері) — за тарифами Нової Пошти.
• Безкоштовна доставка при замовленні від 4 000 ₴ (стандартне відділення).

Після підтвердження замовлення менеджером формується ТТН і відправлення передається Новій Пошті у той самий або наступний робочий день (для замовлень оформлених до 16:00).

Самовивіз з магазину

Безкоштовно. Адреса: м. Одеса, вул. Базарна, 45

Графік: Пн-Сб 10:00 — 19:00, Нд 10:00 — 17:00

💳 Оплата

Онлайн карткою (LiqPay)

Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Privat24. Платіж обробляється через захищене з’єднання LiqPay. Після успішної оплати Покупцю на email надсилається фіскальний чек.

Накладений платіж

Оплата при отриманні відправлення на Новій Пошті. Комісія служби доставки за переказ коштів — згідно тарифів Нової Пошти.

Готівка / картка при самовивозі

У магазині на вул. Базарна, 45 — готівковий або безготівковий розрахунок. Фіскальний чек видається відразу.

📦 Як відстежити замовлення

Після формування ТТН Покупцю на телефон / email надсилається номер для відстеження. Перевірити статус — на сайті novaposhta.ua.

⚠️ Перевірка при отриманні

Радимо перевіряти товар при отриманні у відділенні Нової Пошти:

• Цілісність упаковки;
• Відповідність моделі та комплектації замовленню;
• Відсутність механічних пошкоджень.

У разі виявлення браку чи невідповідності — складіть акт-претензію в відділенні Нової Пошти і зв’яжіться з нами: noreply@velomania.ua.